Politique de confidentialité

Chez SKYBIS, exploitant des sites Web - PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT, et ses services (le « Site » et le « Service ») comprenons que votre vie privée est importante pour vous. Nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée et les informations personnelles que vous pouvez nous fournir lorsque vous accédez et utilisez le matériel sur le site. Nous pouvons, à notre discrétion, modifier cette politique de temps à autre. Toute modification importante de notre politique sera reflétée sur cette page afin que vous restiez informé des informations que nous collectons et de la manière dont nous les utilisons. En utilisant ce service, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente politique de confidentialité et en nous soumettant des informations, vous acceptez l'utilisation par notre site Web d'exploitation de ces informations, comme décrit dans les présentes.

Les informations que nous collectons et comment nous les utilisons:

Nous recueillons des informations auprès de nos utilisateurs lorsqu'ils créent leur compte sur l'un de nos sites Web d'exploitation, ce qui nous aide non seulement à fournir le Service, mais également à personnaliser et à améliorer continuellement l'expérience de chaque utilisateur avec le Service. Voici les types d'informations que nous recueillons

INFORMATIONS PERSONNELLES:

Lorsque vous créez un compte sur l'un de nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), nous pouvons vous demander des informations personnellement identifiables. Il s'agit d'informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Informations personnelles"). Les informations personnelles incluent, mais sans s'y limiter, votre nom, votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle, votre ville, votre pays et les adresses e-mail de vos amis (que nous n'utiliserons que pour les inviter à utiliser le service). Nous pouvons également collecter des informations que vous nous fournissez concernant vos préférences et intérêts personnels tels que les sports que vous pratiquez et vos caractéristiques sportives telles que droitier, gaucher, etc. pour chaque sport. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir tout ou partie des informations que nous spécifions ou demandons, mais vous ne pourrez peut-être pas vous inscrire ou profiter de tout ou partie de nos fonctionnalités. Vous pouvez vous inscrire en vous connectant à votre compte auprès de certains sites de réseaux sociaux tiers ("SNS") (y compris Facebook) via notre Service. Lorsque vous créez votre compte en vous connectant à un SRS via le service, nous pouvons extraire certaines informations personnellement identifiables. Il s'agit d'informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Informations personnelles"). Les informations personnelles que vous avez fournies au SNS (telles que votre "vrai" nom, votre adresse e-mail et d'autres informations que vous rendez publiques via le SNS) à partir du compte que vous avez avec ce SNS et utiliser ces informations pour créer votre compte ; les informations que nous extrayons peuvent dépendre des paramètres de confidentialité que vous avez avec le SNS. Nous ne collecterons que les informations que vous nous autorisez à collecter à partir du SNS. Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez éventuellement choisir de contribuer ou de créer les types d'informations suivants, accessibles au public, conformément à nos conditions d'utilisation (« informations publiques »). Les informations publiques sont largement accessibles au public et ne sont donc pas soumises aux protections décrites dans la présente politique de confidentialité.

Informations sur le profil public:

Lors de votre inscription ou après votre inscription, vous pouvez éventuellement saisir d'autres informations de profil public telles qu'un nom d'utilisateur, une ville, un site Web et une biographie. Vous pouvez également télécharger une photo de profil public.

Photos publiques:

Vous pouvez sélectionner des photos individuelles à télécharger, marquer avec des informations, y compris l'emplacement où la photo a été prise, et partager publiquement sur PLAYINGA conformément à nos conditions d'utilisation. Lorsque vous téléchargez une photo, toutes les métadonnées associées à votre appareil photo peuvent ont intégré dans cette photo, comme la date ou le lieu de prise, peuvent également être téléchargés.

Contenu public:

Vous pouvez créer d'autres types de contenu, y compris des images, des vidéos, d'autres flux et des commentaires, qui peuvent être affichés publiquement avec les métadonnées associées telles que la date, le lieu et l'heure de création.

Informations automatiques:

Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons des cookies pour reconnaître vos informations de préférence et faciliter l'administration du site. Si vous continuez à naviguer sur notre site Web sans modifier vos navigateurs Web ou les paramètres de votre appareil qui contrôlent les cookies, vous acceptez de recevoir des cookies lorsque vous utilisez les services de notre site Web. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais, si vous préférez, vous pouvez configurer votre navigateur pour l'empêcher d'accepter les cookies. La partie «aide» de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment désactiver les cookies.

Comme de nombreux autres sites Web, nous recueillons également des informations via des cookies et d'autres moyens automatisés. Les informations de ce type comprennent

• Informations techniques sur votre navigateur et votre appareil mobile, qui sont utilisées globalement pour nous aider à optimiser le Service pour les navigateurs et appareils courants.




• Les informations d'utilisation, telles que les pages que vous demandez, les recherches que vous effectuez et les fonctionnalités et e-mails de nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) avec lesquels vous interagissez, qui sont utilisées sous une forme agrégée pour générer des statistiques sur la façon dont le Service est utilisées et pour cibler la publicité et les communications, mais ne sont jamais partagées sous une forme qui pourrait raisonnablement être utilisée pour vous identifier personnellement.




• Identifiants alphanumériques tels que l'adresse IP, les cookies, les jetons et les identifiants d'appareil qui nous aident à distinguer les navigateurs et les appareils uniques afin d'éviter de vous montrer deux fois les mêmes informations, de vous garder connecté à nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), évitez les actions en double et améliorez votre expérience. Les informations que nous collectons à partir des cookies peuvent inclure votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, les URL de référence et un enregistrement de vos interactions avec notre Service.




• Crashes et rapport d'erreur si vous rencontrez un crash ou une erreur lors de l'utilisation de notre service. Nous pouvons générer un rapport d'erreur qui inclut les informations techniques, d'utilisation et si vous êtes connecté, les informations de votre compte afin que nous puissions diagnostiquer et potentiellement éviter le problème à l'avenir.

SKYSBIS Technologies LLP et/ou nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) ne vendent, ne louent ni n'échangent vos informations personnelles à des tiers (sauf s'il s'agit d'informations publiques, comme décrit ci-dessus). Dans le cours normal des affaires, SKYSBIS Technologies LLP et/ou nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) partagent des informations personnelles avec des individus (tels que des employés, des sous-traitants et des avocats) et des entreprises (telles que des consultants et des prestataires de services tels qu'un service de livraison de notifications push) pour effectuer des tâches en notre nom et peut avoir besoin de partager certaines informations avec eux afin de vous fournir des produits ou des services. Cependant, nos agents n'ont aucun droit d'utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider à vous fournir le service tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Bien que nous puissions fournir des informations d'utilisation et démographiques agrégées aux partenaires et annonceurs pour les aider à comprendre notre public et à cibler leurs communications en conséquence, nous ne fournissons jamais vos informations personnelles à des partenaires ou des annonceurs. directement, nous ne divulguons pas non plus les informations globales à un partenaire ou à un annonceur d'une manière qui vous identifierait personnellement. Nous encourageons nos partenaires de service à adopter et publier également des politiques de confidentialité. Cependant, l'utilisation de cet agrégat les informations fournies par nos partenaires de service, ainsi que toutes les informations personnelles que vous fournissez directement à des partenaires ou des annonceurs, sont régies par les politiques de confidentialité de ces partenaires de services et ne sont pas soumises à notre contrôle.

Vos choix concernant les informations que nous collectons:

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing ou promotionnels, de publipostage ou d'autres communications marketing. Pour ce faire, suivez le lien de désabonnement dans tout e-mail marketing ou suivez les instructions incluses dans tout autre matériel promotionnel reçu de nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) Modifier, contrôler ou supprimer des informations : afin d'apporter des modifications à votre informations pouvant inclure o Mettre à jour et corriger vos informations personnelles Annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services. Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous supprimons vos informations de notre base de données. Vous ne pourrez pas récupérer ces informations ultérieurement. Les informations que d'autres ont partagées avec vous ou les informations partagées impliquant d'autres joueurs ou équipes telles que des matchs, des tournois, bien qu'associées à votre compte ne seront pas supprimées. Contrôlez quand et si le contenu est publié sur des services tiers, tels que Facebook, en utilisant à la fois les paramètres fournis par nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) et les paramètres fournis par le service tiers. Demander la suppression de vos informations personnelles de notre Service. Vous pouvez le faire dans les pages appropriées où vous avez fourni ces informations ou enregistré, ou alternativement, envoyez-nous un e-mail à support@klubsoft.com

Contenu utilisateur:

Toute information publique que vous publiez sur ce service peut être lue, collectée et utilisée par nous et d'autres personnes qui accèdent à ce service. Vous ne devez télécharger des informations publiques que si vous êtes à l'aise avec ces conditions et en partageant vos informations publiques.

La conservation des données:

Nous stockons les données jusqu'à ce qu'il ne soit plus nécessaire de fournir nos services, ou jusqu'à ce que votre compte soit supprimé - selon la première éventualité. Il s'agit d'une détermination au cas par cas qui dépend de choses comme la nature des données, pourquoi elles sont collectées et traitées, et pertinentes juridiques, opérationnelles, des résolutions de différends et appliquer nos accords.

Informations de paiement:

Lorsque vous créez un tournoi payant (un tournoi pour lequel vous souhaitez collecter des frais d'inscription) sur nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), nous vous demanderons votre numéro de compte bancaire, le nom du titulaire du compte, le nom de la banque , Branche, code IFSC (uniquement pertinent pour les utilisateurs indiens). Nous pouvons également vous demander les informations de votre compte PayPal. Il s'agit de faciliter le transfert d'argent sur votre compte après qu'un participant a payé pour votre tournoi.

En tant que joueur, lorsque vous vous inscrivez à un tournoi payant, il peut vous être demandé de payer pour le tournoi. Vous serez redirigé vers une passerelle de paiement sécurisée ou PayPal pour effectuer le paiement où vous fournirez votre mode de paiement et ses détails. En aucun cas, nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) ne lisent ou ne stockent vos informations de mode de paiement. La seule information que nous stockons est le montant payé.

Sites Web tiers:

Notre site peut fournir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne faisons aucune représentation ou garantie concernant ces sites Web tiers. Vous devez savoir que les propriétaires et les opérateurs de ces sites Web tiers peuvent collecter, utiliser ou transférer des informations personnelles selon des termes et conditions différents des nôtres. Lorsque vous créez un lien vers un site Web tiers, vous devez vous informer des politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Vous devez également savoir que des sites Web tiers peuvent utiliser des cookies. Toutes les données stockées sur nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) sont stockées dans l'entrepôt de données GOOGLE et sont conformes aux réglementations les plus strictes en matière de protection des données et de protocoles de sécurité. Pour plus d'informations sur l'environnement d'hébergement, vous pouvez visiter https://firebase.google.com/support/privacy . Nous utilisons ZOHO comme partenaire CRM (Customer Relationship Management). Nous utilisons CRM pour prendre en charge toutes les requêtes des clients, fournir un meilleur support, envoyer des e-mails de communication sur les mises à jour de produits et des informations que nous pensons pertinentes et susceptibles de vous intéresser. ZOHO respecte les réglementations les plus strictes en matière de protection et de sécurité des données. Pour plus d'informations sur ZOHO, vous pouvez visiter https://www.zoho.com/lp/gdpr.html

Loi de largeur de conformité:

Parfois, nous pouvons être tenus de partager des informations personnelles en réponse à un règlement, une ordonnance d'un tribunal ou une citation à comparaître. Nous pouvons également partager des informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour se conformer à la loi. Nous pouvons également partager des informations pour répondre à une demande gouvernementale ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), de nos clients ou d'autres ; pour prévenir un préjudice ou une perte ; ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale présumée ou réelle. Nous pouvons également partager des informations personnelles en cas de vente d'entreprise, de fusion, d'acquisition, de dissolution ou d'événement similaire.

Sécurité des données:

Nos sites Web d'exploitation (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) utilisent des mesures de sécurité raisonnables pour protéger la confidentialité des informations personnelles sous notre contrôle et en limiter l'accès de manière appropriée. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos risques et périls. Nous vous informerons par e-mail si nous avons des raisons de croire que vos informations personnelles ont été compromises en raison d'une faille de sécurité ou utilisées de manière non autorisée, mais en utilisant ce service, vous acceptez de nous dégager de toute réclamation découlant de l'utilisation non autorisée de vos informations.

Notification des modifications de cette politique:

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 30 août 2022. Afin de vérifier les mises à jour de cette politique, veuillez consulter cette page régulièrement. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via notre service ou à nous écrire à support@tourneysoft.com